Hướng dẫn gửi hàng quốc tế cùng SAVIE: Cẩm nang đầy đủ cho người mới bắt đầu

Mục lục

Tổng quan quy trình gửi hàng quốc tế cùng SAVIE

Bước 1: Chuẩn bị thông tin người nhận

Bước 2: Xác định loại hàng hóa trước khi gửi

Bước 3: Kiểm tra hàng hóa hạn chế hoặc cần điều kiện đặc biệt

Bước 4: Đóng gói hàng hóa đúng tiêu chuẩn

Bước 5: Khai báo thông tin và chứng từ

Bước 6: Bàn giao hàng và theo dõi vận đơn

Những lỗi thường gặp khi gửi hàng quốc tế

Kết luận

Gửi hàng quốc tế không chỉ là việc đóng hàng và giao cho đơn vị vận chuyển. Để lô hàng đi nhanh, an toàn và hạn chế phát sinh, người gửi cần chuẩn bị đúng thông tin, đóng gói đúng tiêu chuẩn và khai báo hàng hóa rõ ràng ngay từ đầu.

Tổng quan quy trình gửi hàng quốc tế cùng SAVIE

SAVIE cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế bằng đường hàng không, phù hợp với khách hàng cá nhân, hộ kinh doanh, doanh nghiệp xuất khẩu nhỏ, shop thương mại điện tử và các đơn vị cần gửi hàng nhanh đến Châu Âu, Mỹ, Anh, Canada hoặc các thị trường quốc tế khác.

Về cơ bản, quy trình gửi hàng gồm 6 bước: chuẩn bị thông tin người nhận, xác định loại hàng, kiểm tra điều kiện vận chuyển, đóng gói, khai báo chứng từ và theo dõi vận đơn.

Bước 1: Chuẩn bị thông tin người nhận

Thông tin người nhận là yếu tố đầu tiên quyết định khả năng giao hàng thành công. Địa chỉ không đầy đủ, thiếu mã bưu chính hoặc sai số điện thoại có thể khiến lô hàng bị chậm giao, hoàn về hoặc phát sinh phí xử lý.

• Họ tên người nhận đầy đủ.
• Địa chỉ chi tiết gồm số nhà, đường, thành phố, bang/tỉnh nếu có.
• Mã bưu chính hoặc postal code.
• Quốc gia nhận hàng.
• Số điện thoại và email liên hệ.

Bước 2: Xác định loại hàng hóa trước khi gửi

Mỗi nhóm hàng có yêu cầu xử lý khác nhau. Hồ sơ, quần áo, hàng mẫu, mỹ phẩm, thực phẩm khô, linh kiện điện tử hoặc hàng có pin đều có những điều kiện riêng khi vận chuyển bằng đường hàng không.

Khách hàng nên mô tả rõ hàng hóa trước khi gửi để SAVIE kiểm tra khả năng nhận vận chuyển, tư vấn cách đóng gói và hướng dẫn chứng từ cần thiết.

Lưu ý từ SAVIE: Không nên khai báo chung chung như “quà tặng”, “hàng mẫu” hoặc “phụ kiện”. Hãy mô tả rõ tên hàng, chất liệu, số lượng và mục đích gửi để quá trình kiểm tra, khai báo và thông quan thuận lợi hơn.

Bước 3: Kiểm tra hàng hóa hạn chế hoặc cần điều kiện đặc biệt

Một số mặt hàng có thể bị hạn chế, yêu cầu chứng từ bổ sung hoặc không được chấp nhận vận chuyển trên một số tuyến. Ví dụ: chất lỏng, hàng dễ cháy, pin lithium, thực phẩm, mỹ phẩm, thuốc, hàng có thương hiệu hoặc hàng giá trị cao.

Nếu lô hàng thuộc nhóm nhạy cảm, khách hàng nên gửi hình ảnh sản phẩm, thành phần, nhãn mác và thông tin đóng gói cho SAVIE kiểm tra trước.

Bước 4: Đóng gói hàng hóa đúng tiêu chuẩn

Hàng hóa quốc tế có thể trải qua nhiều lần phân loại, bốc xếp và trung chuyển. Vì vậy, bao bì cần đủ chắc chắn để bảo vệ sản phẩm trong suốt quá trình vận chuyển.

• Sử dụng thùng carton cứng, phù hợp với kích thước sản phẩm.
• Chèn kín khoảng trống bằng xốp, giấy kraft hoặc vật liệu chống sốc.
• Bọc riêng từng sản phẩm nếu hàng dễ vỡ hoặc có nhiều món trong một kiện.
• Dán kín các mép thùng bằng băng keo chắc chắn.

Bước 5: Khai báo thông tin và chứng từ

Thông tin khai báo thường bao gồm tên hàng, số lượng, giá trị, mục đích gửi và nước sản xuất nếu có. Với hàng thương mại, khách hàng có thể cần chuẩn bị Commercial Invoice, Packing List hoặc mã HS tùy theo yêu cầu của nước nhập khẩu.

Khai báo đúng giúp hạn chế rủi ro hàng bị yêu cầu bổ sung chứng từ, chậm thông quan hoặc phát sinh kiểm tra tại nước đến.

Bước 6: Bàn giao hàng và theo dõi vận đơn

Sau khi SAVIE tiếp nhận hàng, đơn hàng sẽ được xử lý, tạo mã vận đơn và chuyển vào quy trình khai thác. Khách hàng có thể theo dõi hành trình lô hàng bằng mã vận đơn và liên hệ SAVIE khi cần hỗ trợ.

Những lỗi thường gặp khi gửi hàng quốc tế

• Ghi thiếu hoặc sai địa chỉ người nhận.
• Khai báo hàng hóa quá chung chung.
• Đóng gói sơ sài, không có vật liệu chống sốc.
• Không kiểm tra quy định nhập khẩu của nước đến.
• Không giữ lại thông tin vận đơn để theo dõi.

Kết luận

Gửi hàng quốc tế sẽ trở nên đơn giản hơn nếu khách hàng chuẩn bị đúng ngay từ đầu. SAVIE hỗ trợ khách hàng kiểm tra thông tin, tư vấn đóng gói, hướng dẫn khai báo và theo dõi quá trình vận chuyển để lô hàng đến nơi an toàn, nhanh chóng và minh bạch.

FAQ - Câu hỏi thường gặp

Gửi hàng quốc tế cùng SAVIE cần chuẩn bị gì?

Khách hàng cần chuẩn bị thông tin người gửi, người nhận, mô tả hàng hóa, giá trị, mục đích gửi và đóng gói phù hợp.

Có cần khai báo giá trị hàng hóa không?

Có. Giá trị hàng hóa là thông tin quan trọng cho khai báo hải quan và xử lý thuế phí tại nước đến nếu phát sinh.

SAVIE có hỗ trợ kiểm tra hàng trước khi gửi không?

Có. Khách hàng có thể gửi hình ảnh và thông tin sản phẩm để SAVIE kiểm tra khả năng vận chuyển trước khi gửi.

Theo dõi vận đơn như thế nào?

Sau khi hàng được tạo vận đơn, khách hàng sử dụng mã vận đơn để theo dõi hành trình hoặc liên hệ SAVIE để được hỗ trợ.

Cần SAVIE hỗ trợ gửi hàng?

Nếu chưa chắc chắn về loại hàng, cách đóng gói, chứng từ hoặc quy định tại nước đến, đội ngũ SAVIE sẽ hỗ trợ kiểm tra và tư vấn trước khi gửi.

Website: savie.vn   |   Email: cs@savie.vn   |   Hotline: 089 91 999 86